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Telefonía
NETWORKING se desempeña en varios campos: diseño, suministro, instalación y servicio postventa que cubren las necesidades de las empresas en el área de telecomunicaciones, infraestructura de las misma, electricidad, equipos de datos, etc.
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DIRECTV
DirecTV – ¿Quiénes Somos?
En DirecTV estamos definiendo la mejor experiencia en televisión a través de un completo equilibrio de contenido, tecnología y servicio. Hemos contribuido a la evolución de la TV con nuestra programación HD, servicios interactivos, servicios de video grabació...
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Router TP-Link TL-wr340g
El Router inalámbrico a 54Mbps TL-WR340G está diseñado para su uso en redes inalámbricas en las oficinas en casa o pequeñas oficinas (SOHO).
Integra un Punto de Acceso Inalámbrico, un conmutador incorporado de 4 puertos full-duplex a 10/100Mbps
54M Wireless Router, Atheros,2.4GHz, 802.11g/b, Built-in 4-po...
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Seguro Tecnologico PYME
Descripción Particular del Servicio
Este servicio está pensado para que, por una mínima cuota, el cliente se asegure “on demand” visitas técnicas o soportes en Networking a una tarifa bonificada. Ideal para aquellos clientes que no tienen una gran demanda de visitas, no tienen gran cantidad maquinas o no t...
Telefonía
NETWORKING se desempeña en varios campos: diseño, suministro, instalación y servicio postventa que cubren las necesidades de las empresas en el área de telecomunicaciones, infraestructura de las misma, electricidad, equipos de datos, etc.
DIRECTV
DirecTV – ¿Quiénes Somos?
En DirecTV estamos definiendo la mejor experiencia en televisión a través de un completo equilibrio de contenido, tecnología y servicio. Hemos contribuido a la evolución de la TV con nuestra programación HD, servicios interactivos, servicios de video grabación digital, excelencia en atención al cliente y nuestra grilla de programación en pantalla.
Contenido
A diario, nuestros clientes disfrutan de la mejor programación, sonido e imagen 100% digital. Ofrecemos programación de alta calidad para hogares, hoteles, restaurants, aeropuertos con contenido destacado en deportes por ejemplo, con la mejor oferta de canales HD todo el tiempo, sin cortes.
Router TP-Link TL-wr340g
El Router inalámbrico a 54Mbps TL-WR340G está diseñado para su uso en redes inalámbricas en las oficinas en casa o pequeñas oficinas (SOHO).
Integra un Punto de Acceso Inalámbrico, un conmutador incorporado de 4 puertos full-duplex a 10/100Mbps
54M Wireless Router, Atheros,2.4GHz, 802.11g/b, Built-in 4-port Switch, fixed Antenna
http://www.tp-link.com/es/products/productDetails.asp?class=&pmodel=TL-WR340G
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ESET NOD32
Antivirus es un sofisticado sistema unificado e integrado de protección, en tiempo real, contra virus, gusanos, troyanos, programas espía, publicidad no solicitada, ataques por falsificación de dirección (Phishing) e informáticos (hackers), así como también cuenta con protección activa contra Rootkits, logrando la mayor tasa de análisis, mejor rendimiento y menor impacto en el sistema protegido.
SOFTWARE ICG
A título informativo podes destacar que las soluciones ICG están presentes en más de 30 países de los 5 continentes y traducidas a más de 10 idiomas.
Toda la línea de productos ICG está instalada y operativa (en cada uno de los rubros) en importantes empresas del Uruguay desde hace mas de 10 años.
Algunos ejemplos en el rubro Gastronomía que podemos mencionar:
En Punta del Este : Parador La Huella Jose Ignacio, Cevicheria SIPAN en Manantiales, La Pasiva Maldonado, Bungalow Suizo, Moby Dick, , Oro y Taba, Iguazu Magic, Punta 33, View Point goumet, El Ciclista, Isidora Restaurant café, Restaurant Floreal , Granja Narbona ( La Barra), Restaurant El Charrua, Restaurant Yatch Club Punta del Este, Restaurant Guappa, King Sao Plaza, King Sao Meson; Pink en Yoo;Restourant los Negros; Parilla La Tertulia; Q Resto
En Otros sitios de Uruguay: Restaurante Ricci, La Pasiva de Colonia, Costa Azul (Pocitos, Mdeo. Shopping), La Estada (Pocitos), Verde & Wok (Shopping Punta Carreras), Hacienda Las Palomas (Carrasco, Shopping Punta Carretas), Hacienda Las Palomas (Asunción del Paraguay), Don Trigo (Pocitos, Pque. Rodó, Ciudad Vieja), Panini's (Pocitos, Ciudad Vieja, Zona Franca), Parrillada Solis (Ciudad Vieja), Montevideo Osaka (Ciudad Viela), El Refugio (Zona Franca), Porto Vanila, Vanila Coffee Shop, Porto Vanilla Gold (Aeropuerto Int. de Carrasco), etc.
En materia de Retail, muchos de los locales del Shopping, como Dulce Carola, Limite, Black Store, Uniform, Urban etc. Tambien en Maldonado usan nuestra plataforma Daniel Hogar y Dilusso.
En SPA tenemos al SPA del Yoo
En retail Carnes, tenemos un acuerdo con el centro de carniceros y entre los cliente en Maldonado esta Super Carnes del Este.
En Hoteles, nuestros principales referentes son, Hotel La Capilla, Hotel VIK, Hotel San Fernando y en Salto Termas de San Nicanor.
Networking es distribuidor oficial de ICG, asi como es implementador y soporte oficial, contando localmente con técnicos capacitados para una respuesta rápida y eficaz
Seguro Tecnologico PYME
Descripción Particular del Servicio
Este servicio está pensado para que, por una mínima cuota, el cliente se asegure “on demand” visitas técnicas o soportes en Networking a una tarifa bonificada. Ideal para aquellos clientes que no tienen una gran demanda de visitas, no tienen gran cantidad maquinas o no tienen una red muy compleja, y también para Empresas Pequeñas, Hogar y Empresas que poseen servicio técnico propio y lo quieren potenciar en algunas áreas.
Al igual que el Soporte Pyme, este servicio es prestado por técnicos calificados, que han sido además capacitados en el manejo y soporte de los equipos que actualmente comercializa Networking y son comercializados en Plaza.
El contratante adquiere el derecho a 2 Eventos sin cargo mensuales y a demanda del cliente, a consultas telefónicas sin cargo y a una rebaja de 50% en el resto de los eventos. Estos eventos no son acumulables. El Evento se considera cada intervención técnica que realicen los técnicos, en la oficina, por teléfono y a domicilio.
Este evento tiene una duración máxima de hasta 1 hora, considerándose las siguientes horas como ½ eventos que se acumulan.
Las horas siguientes son consideradas desde los 10 minutos iniciales como por ejemplo: Trabajo 1 hora 9 minutos= 1 evento o Trabajo 1 hora 25 minutos= 1 evento + ½ evento = 1.5 eventos
Detalles del Servicio
Al empezar el Contrato de Soporte Pyme, se hará mantenimiento de sistema operativo en todas las maquinas, limpiando y arreglando el registro de Windows. Se procederá a chequear las impresoras, en caso de impresoras Láser, se procederá a relevar cantidad de copias y estado de revelador, Chequeo de carga de UPS.
Además se realizara un estudio de la mejor configuración de la red a tratar y como sacar el mejor aprovechamiento posible. Esto queda sujeto a aprobación del cliente y el presupuesto es también ajustado al 50%
El cliente accede a un teléfono de asistencia técnica que tendrá en un principio una Atención personalizada de 10 a 19 horas, de lunes a sábados. Cada llamado se procesa primero por un técnico vía telefónica y si las soluciones propuestas telefónicamente no prosperan, se procederá a enviar un técnico en las siguientes 24 horas máximas, dentro del rango de Atención al cliente de 10 a 19 horas. De realizarse el llamado después de las 17 horas, la coordinación será tomada como de la mañana siguiente para el cálculo de las siguientes 24 horas.
El técnico tiene la potestad de retirar el equipo si considera que es lo mejor para su solución.
El cliente acepta que se instale en cada PC con Seguro Tecnológico un software de Help Desk de nombre logmein. Este software permite al técnico tomar control d la maquina vía remota y solucionar al instante muchas de las causas de pedido de soporte. El cliente debe autorizar al técnico para que entre a la maquina, no pudiendo hacerlo sin el consentimiento previo
Los reclamos que se puedan solucionar telefónicamente y vía logmein, no generan costo para el cliente.Una vez solucionado, se procederá a entregar a el cliente, el equipo reparado.
MUELLE DORADO S.A.